АО «Базис-Центр+» (далее —
Владелец) публикует настоящий Договор – Публичную оферту (далее —
Договор) и предлагает пользователю сети Интернет (далее –
Пользователь) использовать сервис БАЗИС-Онлайн, расположенный по адресу в сети Интернет:
https://online.bazissoft.ru/ (далее –
Сервис) на условиях, изложенных в настоящем Договоре оферте.
1. Общие положения1.1. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо или представитель юридического лица, производящее акцепт этой оферты, соблюдает установленные требования пользования Сервисом в соответствии с условиями настоящего Договора. В случае нарушения наступает ответственность по общим правилам главы 25 ГК.
На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом настоящего Договора и, если вы не согласны с каким-либо пунктом данной оферты, вам предлагается отказаться от регистрации и пользования услугами и товарами Сервиса.
2. Термины и определенияОферта — предложение Владельца, адресованное любому юридическому или физическому лицу, заключить с ним Договор на использование Сервиса предоставления срочной (временной) лицензии к модулям системы БАЗИС.
Пользователь (посетитель Сервиса) — физическое лицо/юридическое лицо, заключившее с Владельцем Договор на условиях, содержащихся в настоящем Договоре оферте.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий Договора оферты, совершенное в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящего Договора.
Личный кабинет — персональный раздел (интерфейс) Пользователя в Сервисе, предоставляющий ему возможность (при условии прохождения авторизации через сервис БАЗИС-ID) просматривать уведомления и новости, скачивать файлы для работы в Сервисе, активировать сертификаты, подавать обращения, приобретать доступные товары, работы (услуги) и права, размещенные в каталоге Сервиса.
Сервис БАЗИС-ID – сервис, расположенный по адресу в сети Интернет:
https://id.bazissoft.ru/, посредством которого пользователи могут создавать уникальные учетные записи (аккаунты) БАЗИС-ID, управлять ими для целей использования некоторыми сервисами или некоторыми отдельными функциями сервисов системы БАЗИС.
Пользовательский счет в сервисе БАЗИС-ID (далее –
Пользовательский счет) – счет Пользователя в сервисе БАЗИС-ID, в котором отображается баланс в рублях и баллах.
Доступ к модулю — доступ к лицензии на модуль на сервере Владельца для использования модуля системы БАЗИС на оборудовании Пользователя.
Безлимитные подключения – предоставленный Владельцем Доступ к модулю для Пользователя в рамках одного Личного кабинета. Количество одновременных безлимитных подключений зависит от оплаченного тарифа.
3. Предмет договора3.1. Владелец предоставляет Пользователям возможность (при условии прохождения авторизации в сервисе БАЗИС-ID) просматривать уведомления и новости, скачивать файлы для работы в Сервисе, активировать сертификаты, подавать обращения, приобретать доступные товары, работы (услуги) и права, размещенных в каталоге Сервиса.
3.2. Приобретение услуг Сервиса производится с использованием средств на Пользовательском счете в сервисе БАЗИС-ID.
3.3. Любое нарушение Пользователем действующего Договора или правил оплаты влечет для нарушителей гражданскую, административную и/или уголовную ответственность в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
4. Правила работы в сервисе4.1.
Владелец вправе:4.1.1.Зачесть оплату услуг Пользователя в Сервисе без дополнительного разрешения Пользователя, уведомив его об этом через Личный кабинет.
4.1.2.Вернуть Пользователю на Пользовательский счет полностью, либо частично сумму внесенной (уплаченной) оплаты в любой момент в одностороннем порядке.
4.1.3.Прекратить (приостановить) предоставление услуг в любой момент в одностороннем порядке.
4.1.4.Считать заказами Пользователя и применять к ним общие правила (в том числе п. 4.1.1 настоящего Договора) любые заказы, размещенные в Сервисе, в том числе заказы, размещенные третьими лицами, если эти заказы размещены после прохождения авторизации по логину и паролю Пользователя в сервисе БАЗИС-ID.
4.1.5.Предоставить Пользователю дополнительные скидки (или оферты на будущие скидки) на товары, работы (услуги), права и зачесть в одностороннем порядке полностью или частично платежи Пользователя в счет оплаты соответствующих заказов, уведомив об этом Пользователя через Личный кабинет или иным предусмотренным Сервисом способом.
4.2.
Пользователь вправе:4.2.1.Получать информацию о текущем состоянии своего Персонального счета в Сервисе через Личный кабинет.
4.2.2.Предоставить право работы в Сервисе и в своем Личном кабинете уполномоченным третьим лицам при условии того, что сам Пользователь несет полную и солидарную ответственность за действия этих третьих лиц в рамках настоящего Договора.
4.3.
Пользователь обязан:4.3.1.Обеспечить конфиденциальное хранение и не допускать компрометации своих персональных авторизационных данных (логин, пароль), используемых для идентификации и авторизации Пользователя при его доступе к Личному кабинету.
4.3.2.Незамедлительно уведомить Владельца в случае утраты или наличия обоснованных подозрений в отношении нарушения конфиденциальности (компрометации) своих персональных авторизационных данных (логин, пароль), используемых для идентификации и авторизации Пользователя при его доступе к Личному кабинету.
4.4.
Общие правила использования пользовательского счета4.4.1.Владелец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации в Сервисе БАЗИС-ID.
4.4.2.Для пополнения Пользовательского счета Пользователю необходимо пройти авторизацию в сервисе БАЗИС-ID.
4.4.3.Для оплаты доступных товаров, работ (услуг) и прав, размещенных в каталоге Сервиса на Пользовательском счете, должна быть необходимая сумма рублей и/или бонусов.
4.4.4.При оплате доступных товаров, работ (услуг) и прав, размещенных в каталоге Сервиса, сначала с Пользовательского счета списываются средства в рублях, а затем в бонусах из расчета 1 бонус = 1 рубль.
4.5. Для оплаты времени Доступа к модулю необходимо в разделе «Модули» перейти по ссылке с иконкой «Покупка времени», «Покупка безлимитного подключения» или по ссылке «Продление безлимитного подключения» у Безлимитного подключения в строке с необходимым модулем.
4.6. В случае приобретения часов работы в модуле с помощью «Покупки времени»:
4.6.1.Использованное время Доступа к модулю округляется до одной минуты и отображается в Сервисе в разделе «Статистика».
4.6.2.Использованное время Доступа к модулю рассчитывается как время от запуска модуля на оборудовании Пользователя до его закрытия.
4.6.3.Доступное время Доступа к модулю отображается в столбце «Оплаченное время» раздела «Модули» и рассчитывается как разница между оплаченным и использованным временем Доступа к модулю.
4.6.4.Владелец предоставляет Доступ к модулю при положительном значении доступного времени Доступа к модулю.
4.7. В случае приобретения работы в модуле на несколько дней с помощью «Покупка безлимитного подключения»:
4.7.1.Дата окончания Доступа к модулю рассчитывается с момента приобретения работы на несколько дней на выбранное количество дней.
4.7.2.В разделе «Модули» в столбце «Безлимитные подключения» отображается дата окончания Доступа к модулю и количество Безлимитных подключений.
4.7.3.Владелец предоставляет Доступ к модулю через Безлимитное подключение до даты окончания Доступа к модулю.
4.8. В случае приобретения работы в модуле на несколько дней с помощью «Продление безлимитного подключения»:
4.8.1.Дата окончания Доступа к модулю у Безлимитного подключения рассчитывается с момента Даты окончания Доступа к модулю у Безлимитного подключения до покупки на выбранное количество дней.
4.8.2.Если несколько Безлимитных подключений имеют одинаковую дату окончания Доступа к модулю, тогда стоимость «Продления безлимитного подключения» увеличивается кратно количеству Безлимитных подключений.
4.9. Приобретенный Доступ к модулю можно приостановить. При остановке почасового доступа – возвращается оставшаяся сумма в виде бонусов. При остановке безлимитного доступа на несколько дней – возвращается оставшаяся сумма за вычетом одного дня в виде бонусов. При остановке технической поддержки – возвращается оставшаяся сумма за вычетом одного дня в виде бонусов. Идет закрытое бета-тестирование.
4.10.В случае выбора Пользователем в разделе «Сертификаты» услуги Активация сертификата, происходит активация пополнения количества заказов, безлимитных подключений и т.п. в зависимости от того, чтобы было заложено при формировании Сертификата. Владелец не возвращает и не восстанавливает активированные Сертификаты.
4.11.Порядок использования лицензий на Виртуальных ключах
4.11.1.Использование Пользователем лицензий на Виртуальных ключах возможно только после подключения Виртуального ключа к аккаунту сервиса БАЗИС-Онлайн, описанного в Договоре оферты о порядке предоставления «услуги Виртуальный ключ», расположенными по адресу в сети Интернет:
https://bazis-center.ru/offer/virtkey.
4.12.Если есть лицензии модуля на Виртуальном ключе с действующим техническим сопровождением:
4.12.1.В разделе «Модули» у соответствующего модуля в столбце «Безлимитные подключения» отображается количество Безлимитных подключений, соответствующее количеству лицензий этого модуля и иконкой с номером Виртуального ключа «Лицензия с виртуального ключа».
В столбце «Оплаченная поддержка» отображается дата срока окончания действия технической поддержки на этом Виртуальном ключе.
4.12.2.Владелец предоставляет Доступ к модулю до даты, указанной у одного Безлимитного подключения, одному Пользователю в рамках одного Личного кабинета.
4.13. Порядок возврата рублей с Пользовательского счета.
4.13.1. Остаток Средств в рублях, отражаемый на Пользовательском счете Пользователя, может быть возвращен лицу, от которого Средства были получены Владельцем, тем способом, которым было произведено пополнение Пользовательского счета.
Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с момента получения Владельцем обращения Пользователя через Личный кабинет, если более короткий срок не установлен законодательством РФ.
4.13.2. Владелец вправе потребовать от Пользователя письменное заявление на возврат Средств и копию документа, удостоверяющего личность.
4.13.3. Возврат денежных Средств по требованию Пользователя осуществляется Владельцем путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет Пользователя, с которого была произведена оплата Пользователем.
4.14. Вернуть и/или преобразовать в рубли баллы с Пользовательского счета невозможно.
4.15.Ограничение ответственности
4.15.1.Ни при каких условиях Владелец не возмещает Пользователю либо третьим лицам упущенную выгоду.
4.15.2.Владелец не несет ответственность за техническую возможность подключения модуля на оборудовании Пользователя к лицензии на сервере Владельца.
4.15.3. Владелец не несет ответственности за зачисление денежных средств Пользователя на Пользовательский счет, в случае нарушения Пользователем Правил, в том числе неправильного оформления документов на пополнение Пользовательского счета и неправильного указания назначения платежа.
4.15.4. Владелец не несет ответственности за сохранность Пользовательского счета Пользователя в случае нарушения им Правил.
4.15.5. Владелец не несет ответственности за приобретаемые Пользователем товары, работы (услуги) и права, размещенные в каталоге Сервиса на соответствие содержания, актуальности и пригодности к использованию Пользователем.
5. Акцепт оферты5.1. Настоящая оферта считается акцептованной Пользователем в случае соблюдения любого одного или нескольких из следующих условий:
5.1.1.Выбор (активация, отметка) Пользователем пункта «Я принимаю договор оферты», «Я согласен с условиями договора-оферты» во время его работы с приложениями (интерфейсами) Сервиса и/или Личного кабинета и нажатие на кнопку (визуальный элемент интерфейса) «Далее», «Сохранить», «Ок», «Зарегистрироваться», «Купить» означает безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Договора.
5.1.2.Факт использования Пользователем любых Сервисов и услуг, предлагаемых Владельцем на основании настоящего Договора, означает безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Договора.
6. Политика конфиденциальности6.1. При регистрации в Сервисе, а равно при заполнении любых форм, содержащих необходимую информацию (регистрационные данные), Пользователь обязуется предоставить достоверную информацию, а при изменении такой информации — внести необходимые поправки в свои регистрационные данные в Личном кабинете.
6.2. Владелец вправе использовать предоставленные Пользователем регистрационные данные для целей регистрации прав Пользователя (либо третьих лиц, уполномоченных Пользователем) на объекты интеллектуальной собственности, услуги и в целях обеспечения оказания услуг, состояния доставки заказов, а также для целей информирования Пользователя о порядке исполнения его заказов (регистрации прав), возможностях Пользователя в отношении получения услуг и формирования заказов в Сервисе. В том числе указанные данные могут быть переданы любым третьим лицам (агентам и партнерам Владельца) для реализации указанных функций.
6.3. Авторизация Пользователя происходит при помощи Сервиса БАЗИС-ID: информационной системы, разработчиком которой является российское юридическое лицо, которое на 100% контролируется гражданами РФ, не имеющими иностранного гражданства.
6.4. Регистрационные данные Пользователя не предоставляются третьим лицам для целей рекламы их товаров и услуг.
6.5. Принимая и соглашаясь с данным Договором, Пользователь подтверждает свою дееспособность и дает согласие на обработку своих персональных данных, в том числе и в целях продвижения Владельцем товаров и услуг.
6.6. Если Пользователь не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться через форму Обратной связи в Сервисе. В таком случае вся полученная от Пользователя информация (в том числе логин и пароль) удаляется из базы Владельца, и Пользователь не сможет размещать Заказы в Сервисе.
6.7. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
6.8. При посещении Пользователем Сервиса Владелец использовать технологию «Cookie-файлов» на основании Политики использования cookie-файлов, расположенной по адресу в сети Интернет:
https://baz-plus.ru/cookie-policy. Cookie-файлы не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
6.9. Владелец получает информацию об IP-адресе Пользователя сайта при посещении Сервиса по адресу в сети Интернет:
https://online.bazissoft.ru/. Данная информация не используется для установления личности Пользователя.
6.10.Владелец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем в Сервисе в общедоступной форме.
7. Прекращение/ограничение доступа к Сервису7.1. В случае, если Пользователь осуществляет действия, которые Владелец обоснованно считает нарушающими правила и нормы пользования Сервисом или услугами Владельца, то Владелец оставляет за собой право в одностороннем порядке прекратить доступ Пользователя как к Сервису в целом, так и к любой ее части без предварительного предупреждения и возмещения возможных убытков.
7.2. Владелец вправе без какого-либо уведомления вводить ту или иную фильтрацию, или блокировку адресного пространства и прекращать доступ Пользователя к тем или иным фрагментам, объектам, информационным ресурсам и услугам Сервиса (адресам, сетям, серверам, телеконференциям, спискам рассылки и т. п.).
7.3. Ограничение доступа касается только адресации (доступности) и не означает нарушение конфиденциальности информации Пользователя.
8. Дополнительные условия8.1. Владелец гарантирует работу Сервиса только с последним релизом последней версии модулей системы БАЗИС, установленного на компьютере Пользователя.
8.2. Оферта может быть изменена Владельцем без какого-либо специального уведомления, новая редакция вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по-указанному в настоящем пункте, если иное не предусмотрено новой редакцией Договора оферты. Действующая редакция Договора оферты всегда находится на странице по адресу в сети Интернет:
https://baz-plus.ru/online/doc/offer.
8.3. Владелец по своему усмотрению имеет право создавать, изменять, отменять правила пользования Сервисом и порядок предоставления услуг или прав в Сервисе.
8.4. Пользователь обязан не нарушать работоспособность Сервиса путём размещения файлов, текста или иной информации, содержащей вирусы, создания дополнительной нагрузки на сервер, применением программ, не обусловленных функциональным содержанием информационного ресурса и иными способами.
8.5. Настоящий Договор вступает в силу с момента регистрации Пользователем в Сервисе и распространяется на неопределённый срок.
9. Заключительные положения9.1. Настоящий Договор — Публичная оферта является официальным документом Владельца. Все приложения и дополнения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.
9.2. В случае возникновения каких-либо разногласий в связи с настоящим Договором Владелец и Пользователь примут все меры к их разрешению путем переговоров, в том числе в претензионном порядке. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней с даты ее получения ответчиком.
9.3. В случае если урегулировать указанные разногласия, путем переговоров, невозможно, данные разногласия подлежат урегулированию в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в Арбитражном суде по местонахождению Владельца.